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-----培训体系设计-----
什么是“培训体系“呢?一个完善的“培训体系”是一个“5T模型”:

1、 制度标准(Touchstone)
即公司培训的相关制度标准、计划、预算等。从而从制度上保障培训的相关内容成为企业运行不可分割的一部分,具体包括以下几个部分:
(1) 组织设置 依据企业的具体情况,设立相关的培训部门或岗位,从组织上保证培训的相关工作的开展。
(2) 培训计划 企业的年度培训计划,是整个企业计划的重要组成部分,包括具体的部门、岗位在一年中的培训规划
(3) 培训预算 即培训的费用,应为企业整个预算不可或缺的组成部分。
(4) 日常管理 培训的日常管理工作的规范。

2、 课程内容(Text)
指企业的培训内容体系,笔者认为:企业的培训课程内容是个IMS体系,相关培训内容可通过一个IMS矩阵进行规划,其中矩阵的横向可以据企业的情况进行调整,纵向是固定不变的,也就是说任一个主题的课程内容基本上可以分成三个层次:

I:理念意识类的课程内容。
M:方法套路类内容。
S:具体操作技巧类内容。
根据该矩阵可将公司需培训的课程内容进行分类规划。

3、 培训实施(Training)
即具体的培训资源规划、培训方式选择等内容;是公司内部培训还是外部培训?是自己培训还是外聘培训师?培训方式是研讨、演练还是演讲等等。

4、 测试考核(Test)
指对培训组织、培训师、受训对象等多方位的测试、评估,以及对受训对象学习情况的考核等综合的规范体系及工具。 通过测试可提高培训水平,增进学习效果,并将相关内容纳入公司考核体系。

5、 完善工具(Tool)
是“培训体系”的自我完善工具、方法体系。通过该体系专业的工具、方法对企业的培训需求进行诊断、提炼、描述,依据相关需求对培训的课程内容、方法等方面进行不断的改进完善,以不断提供最适合企业的培训内容、方法、规范等,使公司的培训体系持续完善、发展。
如果能将“培训体系”导入企业,企业就可以具备了造血功能,达到通过培训不断的提升企业综合能力的目的,对于培训、咨询机构来讲也可以实现“授企业予鱼与渔”的目的,达到双赢局面。


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