前言：
--- “情感经济”的到来引发了一场管理革命，注重“人本管理”成为核心理念。人本管理，对大多数企业管理者来说已不是新名词。但是，当我们谈到人本管理到底是什么，或者具体如何实行的时候，往往得不到确定的答案。本课程以“成功心理学,Positive Psychology”和西方领导力学派四十多年对国际优秀企业和经理的研究为基础，重点通过对人本管理中的优势理论(Strength Theory) 和“Q12” (企业文化监测的12个纬度)的系统讲解，全面论述卓越领导所具备的特征、潜能以及领导力提升的根本之道。既有系统理念阐释，又有可操作的方法和工具，把人本管理的艺术性和科学性有机地结合了起来。

---沃尔玛、通用、ＧＥ、可口可乐、麦当劳、微软、ＩＢＭ、惠普、埃克森美孚、美林、花旗、荷兰银行、希尔顿、安联保险、波音、宝马、奥迪、丰田、索尼、飞利浦、西门子、柯达、富士、强生、拜耳、杜邦、宝洁、三菱重工、佳能等全球１００多家知名企业，正在运用优势理论和Ｑ１２工具指导员工的工作与生活。

---作为原美国盖洛普咨询中国区副总裁及首席咨询顾问，刘启明先生结合其在中国8年的管理咨询实践经验和在跨国公司高层的管理实践对西方的领导力理论体系作出了大量适合中国国情的修正和补充，其领导力培训课程无论是针对中国境内的诸多国际知名企业如 Motorola，Kodak，Cock-cola，还是对大型民营和国有企业如中国银行、联想集团、平安保险、华为技术有限公司、中国医药集团等都取得极佳培训效果，广受赞誉。
课程对象: 总裁、总经理、分公司总经理、大区经理、部门经理

课程内容
-- 第一单元：面向21世纪的优秀企业
-- 让我们相互认识(FOCUS ON YOU)
-- 通往经营业绩的企业成长路径
-- 专业发展的基本要素
-- 我所认识的优秀经理

-- 第二单元：西方领导力理论系统扫描
-- 性格领导理论(Trait Beharior)
-- 行为领导理论(Beharior Pattern Theory)
-- 管理方格理论 （Managerial Grid）
-- 权变理论(Contingency Theory)
-- 路径目标理论(Path-goal Theory)

-- 第三单元：领导力提升的才干理论和实践
-- 领导力才干的定义
-- 领导力优势的定义和公式
-- 领导力优势的34个主题

作为对“人本管理”的重要贡献，本次课程重点讲述的一个测量工具是“优势
识别器”(StrengthsFinder34)。每个人都有优势，优势由才干、技能和知识组成。
其核心是才干，即“个人所展现的自发而持久的并能产生效益的思维、感觉和行为
模式”。“优势识别器”把五彩缤纷的人类才干总结为“奋斗”、“思维”、“交
往”和“影响”4组共34个主题，并通过个人测试，发现其中5个标志主题。强调：
员工敬业是企业一切业绩的基础，而识别自身优势，并找到发挥优势的岗位则是员
工敬业的基础。

-- 第四单元：建立良好的工作环境和企业文化
-- 最重要的12个问题/Q12工具概述
-- 部门Q12得分表和反馈
-- 员工敬业阶梯及与企业经营业绩的联系
-- 先进部门经验分析与推广

对于如何发挥经理的核心职责，创造和保持一个有利于员工敬业的工作环境，本次课程将重点阐述的第二个测量工具叫做“Q12”。“Q12”从12个维度测量一个企业的经营单位(部门或班组)的工作环境和员工敬业度。企业领导的一个重要目标，就是保持和增加这样的优秀经营单位和敬业员工。

-- 第五单元：管理的四大要素
要素1：选拔：挑选才干
-- 才干与技能和知识的区别
-- 员工选拔指南
要素2：要求：界定结果
-- 结果与步骤，重结果
-- 目标设定：标准、根据、方法
要素3：激励：发挥优势
-- 发挥优势，控制弱点
-- 表扬的十大功能
-- 表扬的多种形式
要素4：培养：尽其所能
-- 培养的真实含义
-- 如何帮助员工在现有岗位上发展

-- 第六单元：企业可持续发展的源泉
-- 组建人本管理与学习创新型组织
-- 蝴蝶的力量—团队赚钱
-- 参与式管理的五大原则
-- 授权管理的五大原则
-- 激励管理的四大方法
-- 创新管理的两大意识
-- 如何拥有心灵和财富的富足
-- 个人与企业成功的双赢模式

讲师介绍：
刘先生现任美国某全球著名咨询公司中国区高级副总裁，北京分公司总经理。曾任美国盖洛普咨询有限公司(The Gallup Organization) 中国区副总裁，首席咨询顾问。北京大学经济地理学学士、硕士、英国苏塞克斯(University of Sussex)大学经济学硕士。他的工作几乎涵盖所有管理咨询和营销研究的核心领域。因在咨询界的广泛影响，刘先生过去两年内曾被邀请在数十场峰会作主题发言，并担任北京电视台《轻松MBA》和中央电视台《卖点》栏目资深对话嘉宾。
基于对中国企业现状和国情的深刻了解，刘先生领导的咨询团队曾完成过50个以上的跨国或国内企业管理咨询和市场研究项目,项目所涉及的行业主要包括：汽车、通讯、IT、金融保险业、零售和房地产等。
刘先生曾任中国社会科学院人口研究所人口统计与分析研究室主任、美国华盛顿大学、杜克大学和澳大利亚国立大学高级访问学者。其论文曾获1995年首界中国社会科学院优秀青年论文竞赛一等奖。除了提供商业咨询服务以为，刘先生同时被聘为清华大学人文学院总裁培训班、北京大学商务与中国社会总裁战略研修班和中国银行国际金融中心客座教授。

（电话：755-83783709　83783706　　传真：755-83783703 Email:szhm@brightchina.net　）